regentoxvn.com có loại hình giao hàng tiêu chuẩn
Thời gian vận chuyển hàng trong khoảng 2 - 5 ngày làm việc (không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết).
Các trường hợp giao hàng có thể kéo dài hơn:
Chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng. Khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể.
Riêng khách tỉnh có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc khách buôn sỉ nếu có nhu cầu mua sản phẩm, chúng tôi sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc theo thoả thuận hợp đồng giữa 2 bên.
Bên regentoxvn.com là bên có trách nhiệm cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao hàng.
Đối với hàng hóa bị hư hỏng do quá trình vận chuyển dù là đơn hàng do chính cửa hàng vận chuyển hay do bên thứ 3 vận chuyển thì chúng tôi sẽ là bên đứng ra chịu trách nhiệm giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Khách hàng có quyền từ chối nhận sản phẩm và yêu cầu đổi trả theo quy định "đổi trả hoàn phí" còn mọi vấn đề phát sinh chúng tôi sẽ làm việc lại với đối tác vận chuyển để giải quyết đền bù cho đơn hàng theo thỏa thuận hợp tác.
Đối tác vận chuyển của regentoxvn.com sẽ liên hệ với quý khách trước khi giao hàng.
Được. Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 0783 528 941 của regentoxvn.com để được hỗ trợ tốt nhất.
Trong trường hợp đơn hàng chưa được giao thành công đến quý khách lần thứ nhất, regentoxvn.com sẽ liên hệ với quý khách để sắp xếp lại lịch giao hàng.
Trường hợp regentoxvn.com không thể kết nối được với quý khách hoặc đơn vị vận chuyển không thể giao hàng thành công đến quý khách đơn hàng sẽ được hủy bởi hệ thống. Nếu đơn hàng đã được thanh toán, quý khách sẽ nhận được thông báo đơn hàng bị hủy và thông tin hướng dẫn nhận tiền hoàn trả.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết
0783 528 941